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¥3000-6000 | 常州市-新北区 |应届毕业生经验 |中专学历 |可接受应届生
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2019-08-07 更新被浏览:
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职位发布者
童桦
常州新北万达广场c座1709
职位描述
1周以内到岗 |年龄不限 |性别不限 |婚况不限
招聘6-10人
普通话一级 普通话二级 普通话三级

一、岗位职责: 1.日常与客户的工作对接; 2.客服专员的管理,工作分配,工作监督,绩效考核; 3.货物在途追踪和反馈; 4.异常情况处理; 5.负责按时编制各类相关物流管理报表,及时向上级回报。 二、任职资格: 1.大专及以上学历,年龄20岁以上,物流相关专业毕业优先. 2.具备良好的计划、管理、沟通和协调能力 3.责任心强,诚信、细致,有较强的团队合作意识

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公司简介
申通快递品牌初创于1993年,公司致力于民族品牌的建设和发展,不断完善终端网络、中转运输网络和信息网络三网一体的立体运行体系,立足传统快递业务,全面进入电子商务物流领域,以专业的服务和严格的质量管理来推动中国物流和快递行业的发展,成为对国民经济和人们生活最具影响力的民营快递企业之一 。              进入21世纪之后,随着中国快递市场的迅猛发展,申通快递的网络广度和深度进一步加强,基本覆盖到全国地市级以上城市和发达地区地市县级以上城市,尤其是在江浙沪地区,基本实现了派送无盲区。             品牌发展        经过十多年的发展,申通快递在全国范围内形成了完善、流畅的自营快递网络。截至目前,公司共有独立网点及分公司950余家,服务网点及门店5000余家,全网络公司车辆20000余辆,从业人员超过12万人。各转运中心和网点公司全部配备监控设备,并在上海、北京、广州等大城市安装了10余台大型安检机。2011年业务高峰期间,日票件量突破400万票。2012年“双十一”期间,申通快递最高日票件量突破800万票,再次刷新历史数据。              公司耗资近亿元开发"申通E3快递软件系统平台",包括"快递业务系统、数据采集系统、无线GPRS数据采集传输系统、称重计费系统、航空业务管理系统、车辆运营管理系统、客服投诉受理系统、客服呼叫中心系统、电子商务(淘宝业务)接单系统"等 。目前,全网络共使用GPRS手持终端20000余支,将实现业务员人手一把巴枪。历年来,公司的服务质量逐步提升,公司的品牌和形象统一建设也在稳步推进,成为国内快递网络最完整、规模最大的民营快递体系之一。              "十年磨剑,甘苦自知",申通快递经过十多年来的努力成为国内快递行业的龙头企业之一。2010年申通快递荣获上海市著名商标,作为快递行业中唯一获得该荣誉的企业,说明申通快递通过多年的努力,在全体员工的艰苦奋斗和顽强拼搏下,申通快递品牌得到了政府权威部门的肯定,得到了社会各界的广泛认可。2012年,申通快递品牌荣膺“中国驰名商标”称号,这是快递行业内极少获得此项荣誉的民营快递企业。目前申通是中国快递协会、上海市快递行业协会和浙江省快递行业协会的副会长单位、旗下的加盟商在各个省份也分别是副会长或理事单位。申通快递在2000年获得ISO9001:2000国际质量管理体系证书,是民营快递公司中最早获得该证书的企业之一。2005年申通快递被评为"中国物流业十大影响力品牌"、公司董事长陈德军先生个人荣获"中国品牌建设十大杰出企业家"荣誉称号。2007年2月,申通快递被中国保护消费者基金会授予"中国保护消费者权益信得过单位"称号。2007—2008年连续两年被评为上海市"青浦区十佳民营企业"。2008年9月19日,申通快递再次获得由国际证书机构IQNet和中国质量认证中心联合颁发的ISO9001:2000国际质量管理体系证书。2011年申通快递获得"2011中国品牌价值百强物流企业"、"2011中国物流业大奖年度影响力企业"、"2011年中国物流业最佳雇主企业"、"2012年度中国物流投融资联盟副主席单位"。             未来发展        在未来,公司将继续致力于民族品牌的建设和发展,继续秉承"用心成就你我"的服务宗旨,加大投入、规范管理,吸纳人才,为社会提供更加优质、安全、便捷的快递服务,不断推动申通快递稳步发展,提升企业品牌价值,创造民族快递的奇迹。
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